Data ultimei actualizări: martie 2026
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare ale site-ului www.arinadogaru.ro și condițiile în care orice persoană poate vizita, accesa sau utiliza serviciile oferite prin intermediul acestuia.
Site-ul este administrat de Iuliana-Arina Dogaru, persoană fizică autorizată (CIP), cu sediul în București, România. Pentru orice întrebări sau solicitări, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@arinadogaru.ro sau prin formularul de contact disponibil pe site.
Prin accesarea și utilizarea site-ului, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat în totalitate prezentele Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu acestea, te rugăm să nu utilizezi site-ul.
Prin intermediul site-ului www.arinadogaru.ro sunt prezentate și oferite următoarele servicii:
Ședințele online se desfășoară pe platforme de videoconferință (Zoom); utilizatorul este responsabil pentru crearea și deținerea unui cont pe platforma indicată.
Toate informațiile prezentate pe site au caracter informativ și orientativ. Serviciile de psihoterapie nu înlocuiesc tratamentul medical sau psihiatric.
Serviciile sunt destinate exclusiv persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Minorii pot accesa serviciile numai cu acordul scris al unui părinte sau reprezentant legal, care își asumă responsabilitatea participării.
Înscrierea la servicii se realizează prin completarea formularului disponibil pe site sau prin contactarea directă la adresa de e-mail contact@arinadogaru.ro. Înscrierea devine confirmată după primirea unui e-mail de confirmare din partea noastră, transmis în termen de maximum 24–48 de ore de la primirea solicitării.
Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte și complete la momentul înscrierii. Furnizarea de informații false sau uzurparea identității altei persoane poate constitui infracțiune conform legii române.
Plata serviciilor se efectuează prin transfer bancar, pe baza datelor comunicate prin e-mail după confirmarea înscrierii. Plata trebuie efectuată în termenul indicat în e-mailul de confirmare pentru ca locul să fie rezervat.
Site-ul www.arinadogaru.ro nu procesează plăți online direct și nu stochează date bancare ale utilizatorilor.
La cerere, se poate emite chitanță sau alt document fiscal justificativ pentru suma achitată. Solicitarea trebuie transmisă la adresa contact@arinadogaru.ro.
Participanții au dreptul de a anula înscrierea sau o programare cu cel puțin 24 de ore înainte de data stabilită, prin transmiterea unei solicitări scrise la adresa de e-mail contact@arinadogaru.ro.
În cazul anulării în termenul prevăzut, participantul poate opta pentru:
Anulările transmise cu mai puțin de 24 de ore înainte de data programată nu dau drept la rambursare, cu excepția situațiilor de forță majoră dovedite (de ex. urgențe medicale).
Cursuri online — drept de retragere: În conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind contractele încheiate cu consumatorii la distanță, utilizatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziției, fără a fi necesară invocarea unui motiv. Dreptul de retragere nu se aplică în cazul în care utilizatorul a început accesarea conținutului digital (materiale de curs, înregistrări video etc.) și și-a exprimat acordul expres că renunță la dreptul de retragere de la momentul accesării.
Solicitările de retragere se transmit la contact@arinadogaru.ro.
Pentru workshop-uri și cursuri online cu durată extinsă, condițiile specifice de anulare vor fi menționate în descrierea fiecărui eveniment/curs.
Pe durata oricărui serviciu sau eveniment, participanții se angajează să adopte o conduită respectuoasă față de sine și față de ceilalți. Unele servicii pot avea un impact emoțional semnificativ; participarea implică asumarea responsabilității pentru propriile trăiri și reacții.
Informațiile confidențiale împărtășite în cadrul sesiunilor de grup (workshop-uri, grupuri de lucru) vor fi tratate cu discreție de toți participanții.
Nerespectarea acestor norme poate atrage excluderea din cadrul serviciului/evenimentului, fără drept la rambursare.
Întreg conținutul site-ului www.arinadogaru.ro — texte, imagini, grafică, structură, materiale de curs — este proprietatea exclusivă a Arinei Dogaru și este protejat prin drepturile de autor conform legislației române în vigoare.
Conținutul poate fi utilizat exclusiv în scopuri personale și necomerciale. Orice reproducere, copiere, distribuire sau utilizare comercială fără acordul scris prealabil al titularului este interzisă.
Prin utilizarea site-ului și înscrierea la servicii, utilizatorul își exprimă consimțământul pentru prelucrarea datelor personale furnizate (nume, adresă de e-mail, număr de telefon), în scopul organizării și desfășurării serviciilor.
Datele personale nu vor fi transmise unor terțe părți fără consimțământul scris al utilizatorului și vor fi prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.
Site-ul www.arinadogaru.ro poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, analiza traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor (de ex. prin Google Analytics sau instrumente similare).
La prima accesare a site-ului, utilizatorul va fi informat cu privire la utilizarea cookie-urilor și va putea gestiona preferințele sale. Cookie-urile strict necesare funcționării site-ului nu pot fi dezactivate.
Detalii suplimentare privind tipurile de cookie-uri utilizate, durata de stocare și modalitățile de dezactivare se regăsesc în Politica de Cookies disponibilă pe site.
Arina Dogaru CIP nu poate fi trasă la răspundere pentru:
Serviciile de psihoterapie și consiliere sunt oferite cu profesionalism și responsabilitate, cu respectarea Codului Deontologic al profesiei.
Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legea română în vigoare. Orice litigiu va fi soluționat în primul rând pe cale amiabilă. În caz de neînțelegere, competența revine instanței judecătorești române competente din raza municipiului București.
Orice reclamație sau sugestie poate fi transmisă la adresa de e-mail contact@arinadogaru.ro. Vom răspunde în termen de maximum 5 zile lucrătoare.
Iuliana-Arina Dogaru CIP își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentele Termeni și Condiții. Orice modificare va fi publicată pe site, iar continuarea utilizării acestuia după publicarea modificărilor constituie acceptarea lor tacită.
Iuliana-Arina Dogaru CIP · contact@arinadogaru.ro · www.arinadogaru.ro